Connaissance de l’environnement hospitalier :

• Se repérer dans
  l’organisation de la santé
  publique (Les unités de soins, les chartes des patients.
• La hiérarchie, les services
  administratif et techniques)
• Identifier les différentes
  organisations ( hôpitaux,
  cliniques, EHPAD…)
• Connaître le cadre
  réglementaire (contention,
  l’identité vigilance, le secret
  professionnel)
• Lire un plan de circulation
• S’enquérir des conditions
  d’exercice du métier d’agent de service médico-social

Gestion du stress et des
conflits :

• Comprendre le
  fonctionnement d’un conflit pour mieux les appréhender.
• Adapter sa communication
  dans le cadre de situation
  conflictuelle.
• Accueillir, accepter les
  conflits de toute nature de
  façon à développer un esprit critique.

Nettoyer les locaux et les
sanitaires communs dans le
respect des modes opératoires :

• Nettoyer les surfaces avec les techniques appropriées
• Se protéger en respectant les mesures de prévention des risques professionnels
• Choisir les produits en
  fonction de la prestation
• Réaliser un dépoussiérage ou essuyage humide
• Nettoyer, détartrer et/ou
  désinfecter les sanitaires et
  réapprovisionner les
  consommables
• Évacuer les déchets et les
  eaux usées en respectant les circuits.
• Nettoyer et ranger le chariot et le matériel
• Renseigner le support de
  traçabilité et signaler toute
  anomalie à sa hiérarchie
• Signaler la zone d’intervention et prévenir les usagers en cas de danger

Application des protocoles de bionettoyage des chambres et des surfaces: 

• Appliquer les protocoles de
  bionettoyage des chambres, des surfaces ou des équipements
• Appliquer les protocoles
  spécifiques en cas d’infection ou d’épidémie
• Se protéger en respectant les mesures de prévention des risques professionnels.
• Préparer le chariot de
  bionettoyage avec les
  matériels et les produits
  adaptés.
• Appliquer les modes
  opératoires du dépoussiérage,
  de l’essuyage, du lavage, du détartrage et de la
  désinfection dans le respect du protocole de bionettoyage
• Communiquer avec le résident en tenant compte de son état et veiller à sa sécurité tout au long de la prestation

Contribuer au service du linge
des résidents et de
l’établissement :

• Appliquer le protocole adapté en cas d’infection ou d’épidémie
• Se protéger en respectant
  les mesures de prévention des risques professionnels.
• Réceptionner, vérifier et
  ranger méthodiquement le
  linge de l’établissement dans les lieux de stockage.
• Préparer et organiser le
  chariot de linge plat pour la réfection des lits inoccupés.
• Trier le linge sale.
• Préparer et organiser le
  chariot de distribution du linge
• Ranger le linge en
  respectant les habitudes du
  résident.
• Signaler les vêtements ou
  linges abîmés.
• Renseigner le support de
  traçabilité du linge.

Contribuer au service des
repas des résidents : 

• Contribuer au service des
  repas, des collations et des
  boissons.
• Se protéger des risques
  professionnels.
• Acquérir les règles de service en chambre
• Débarrasser les plateaux en
  respectant le tri des déchets.
• Accueillir et installer le
  résident en fonction du plan de table dans la salle à manger.
• Composer une assiette
  appétissante pour chacun des résidents et la déposer en veillant à permettre au
  résident de prendre son repas en autonomie.
• Débarrasser les tables en
  respectant le tri des déchets et nettoyer les tables et les chaises.
• Dresser les tables pour le
  service suivant.

Accompagner le résident dans
ses déplacements :

• Accompagner le résident
  dans ses déplacements en
  favorisant son autonomie et en veillant à sa sécurité.
• Tenir compte de la
  disposition psychique et de
  l’état physique du résident au moment de l’intervention.
• Se protéger en respectant
  les mesures de prévention des risques professionnels.
• Rechercher l’adhésion du
  résident à l’aide apporté
• Accompagner le résident à
  adapter sa tenue en fonction de ses souhaits et de la situation.
• Évaluer la capacité du
  résident à se mettre debout et à se déplacer.
• Favoriser les mouvements
  constitutifs du déplacement
  naturel du résident

Accompagner le résident à
prendre son repas et à boire :

• Tenir compte de la
  disposition psychique et de
  l’état physique du résident au moment de l’intervention.
• Se protéger en respectant
  les mesures de prévention des risques professionnels.
• Entrer en contact avec le
  résident en s’appuyant sur le regard, la parole, le toucher et rechercher son adhésion à l’aide apportée.
• Veiller au lavage des mains
  du résident. Rester attentif au résident.
• Favoriser la prise du repas
  par une parole stimulante, si nécessaire l’accompagner à
  manger et à boire en veillant à prévenir les fausses routes.
• Renseigner le support de
  traçabilité.

Sauveteur Secouriste du Travail

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Bloc développement des compétences par la pratique professionnelle : Stages en entreprise