Expert des communautés web, vous travaillez principalement en agence, mais aussi pour un annonceur, une entreprise, un site web…

Pour le compte d’une marque ou d’une entreprise (parfois d’une célébrité) c’est vous qui fédérez et animez les échanges entre internautes.

Pour cela, vous utilisez principalement les réseaux sociaux
(Youtube, Facebook, Twitter…) et professionnels (Viadeo, LinkedIn, Xing…). Vous êtes en quelque
sorte la “version 2.0” du webmaster !

Ambassadeur de la « marque » auprès des internautes, le community manager communique le message de l’entreprise vers l’extérieur et fait part à l’entreprise des réactions de la
communauté. Ce dialogue avec les internautes est primordial : il permet d’un côté de diffuser les conseils et le catalogue de l’entreprise et, de l’autre, de faire remonter les remarques ou critiques vers les services de l’entreprise concernés.

Tout cela dans l’objectif de fidéliser les internautes et d’acquérir de nouveaux « habitués ».

Objectifs : 

• Connaitre les fondamentaux du Community Management
• Maitriser les différents outils liés à la gestion communautaire et aux réseaux sociaux
• Savoir créer, animer et développer sa communauté
• Comprendre son rôle de e-Relations Publiques et établir une stratégie de présence digitale
• Mettre en place un plan d’actions de gestion des médias sociaux
• Mesurer et optimiser sa performance web 2.0

• Bloc 1: Le rôle du community manager aujourd’hui
• Bloc 2: Les réseaux sociaux
• Bloc 3: Les communautés
• Bloc 4: Le contenu des sites Web
• Bloc 5: La stratégie communautaire
• Bloc 6: Le planning éditorial
• Bloc 7: Les bases de la stratégie digitale
• Bloc 8: Les outils du community manager
• Bloc 9: Le rôle du community manager aujourd’hui
• Bloc 10: Community management de terrain
• Bloc 11: L’organisation du community manager
• Bloc 12: La publicité Facebook
• Période en entreprise

La formation étant modulaire, il est possible de ne s’inscrire que pour un ou plusieurs blocs

En amont de la formation. :

• Test de positionnement :
  • E-testing
  • Entretien

En cours de formation :

• évaluation d’acquisition des compétences :
  • Quiz
  • Entretien
  • Auto évaluation
  • évaluation de la satisfaction à mi-parcours

A la fin de la formation :

• Evaluation finale :
  • Mise en pratique professionnelle
  • Evaluation de la satisfaction

Remise du certificat de compétences.

• Community manager
• Chargé de communication digitale
• Chargé de communication et de promotion
• Chef de projet communication digitale

• Maîtrise des savoirs de base (lire, écrire)
• Maîtrise de l’outil informatique

• Demandeurs d’emploi inscrits au pôle emploi bénéficiant d’une expérience professionnelle significative et ayant un projet professionnel défini dans ce secteur,
• Bénéficiaires RSA
• Jeunes de – de 26 ans orientés par la Mission Locale
• Candidats reconnus handicapés par la COTOREP intégrant un milieu ordinaire de formation soumis aux même conditions d’accès que les autres publics.

Inclusion et handicap :

Nous sommes disponibles pour échanger avec vous et rechercher ensemble des solutions pour vous accueillir.

Nos locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap.

Modalités de recrutement : 

Test de sélection oraux et écrits, entretien.

L’intégration de la formation se fait en moyenne dans les 30 jours suivant le recrutement.

Contact : 

Céline Rohart

celine.rohart@afci-formation.fr

03.59.61.22.00

Prochaine session : 

Dates des prochaines sessions disponible à partir de Janvier 2023.

Nombre d’heures : 933 heures.

Dont 758 heures en centre de formation et 175 heures en entreprise.

Durée hebdomadaire : 31,5 heures.

Nombre de places : 28.

Modalités et moyens :

• En présentiel
• Intervenants et formateurs spécialisés et expérimentés dans leurs domaines d’intervention
• Formation situation travail
• Mise en situation professionnelle
• Ressources multimédia
• Plateforme Form-e®

Contact : 

Mohand Bakir

mohand.bakir@afci-formation.fr

09 73 88 45 60

Prochaine session :

La Courneuve : 21/11/22

Nombre d’heures : 933 heures.

Dont 758 heures en centre de formation et 175 heures en entreprise.

Durée hebdomadaire : 30 heures.

Nombre de places : 28.

Modalités et moyens :

• En présentiel
• Intervenants et formateurs spécialisés et expérimentés dans leurs domaines d’intervention
• Formation situation travail
• Mise en situation professionnelle
• Ressources multimédia
• Plateforme Form-e®

Formation gratuite et rémunérée.