Titre Professionnel
Employé(e) Administratif et d'Accueil
RNCP36803 - Titre de niveau 3
A propos du TP EAA🧑💼
On ne lui reproche jamais d’être pendu(e) au téléphone ou de discuter avec les clients !
L’employé administratif et d’accueil réalise les travaux administratifs courants d’une structure et assure l’accueil d’une structure. S’il est vrai que la retranscription, la mise en forme, la saisie de documents professionnels occupent une part importante de son travail, l’employé administratif et d’accueil contrôle aussi les données chiffrés et oriente, renseigne in visu ou au téléphone.
La formation du Titre professionnelle oriente sur les métiers d’employé administratif, employé de bureau, agent d’accueil. Une poursuite de parcours est possible sur les titres professionnels de la branche du tertiaire, la possibilité d’obtenir une passerelle est étudiée au cas par cas.
Demandeurs d’emploi
- Formation est gratuite et rémunérée, financée par le Conseil Régional d’Ile de France, France travail et le Fonds Social Européen
Salariés :
- Tarif de la formation : 11 900€ Net de taxes
Formation mixte (présentiel et distanciel) d’une durée totale de 616 heures dont 476 heures en centre de formation et 140 heures en entreprise. L’objectif de la formation pour le titre professionnel « Employé administratif et d’accueil » est de vous préparer à obtenir la certification et à acquérir les compétences nécessaires pour exercer des fonctions administratives et d’accueil au sein d’une organisation. À la fin de la formation, vous serez capable de gérer les tâches administratives courantes, d’assurer l’accueil des visiteurs, de traiter les appels téléphoniques et de gérer la correspondance. Vous saurez également utiliser les outils bureautiques et logiciels de gestion, tout en garantissant un service de qualité et en respectant les procédures internes. Cette formation facilitera votre insertion professionnelle dans divers secteurs d’activité, y compris les entreprises, les administrations et les établissements de santé. Durée hebdomadaire : 30 heures. Nombre de places : 15 Modalités et moyens :
Suivi des apprenants pendant et après la formation (tutorat, accompagnement individualisé, aide à l’insertion professionnelle) Programme :
La formation du titre professionnel offre la possibilité de ne valider que partiellement le titre, par l’obtention d’un ou plusieurs blocs de compétences. En cours de formation :
A la fin de la formation :
Cliquez ici pour consulter les modalités de validation Remise du Titre professionnel |
Cette formation s’adresse aux :
- Demandeurs d’emploi inscrits à France Travail bénéficiant d’une expérience professionnelle significative et ayant un projet professionnel défini dans ce secteur,
- Bénéficiaires RSA
- Jeunes de – de 26 ans orientés par la Mission Locale
- Candidats reconnus handicapés par la MDPH intégrant un milieu ordinaire de formation soumis aux même conditions d’accès que les autres publics.
Pré-requis :
|
Modalités de recrutement :
Test de sélection oraux et écrits, entretien.
L’intégration de la formation se fait en moyenne dans les 15 jours suivant le recrutement.
Inclusion et handicap :
Nous sommes disponibles pour échanger avec vous et rechercher ensemble des solutions pour vous accueillir.
Nos locaux sont accessibles aux personnes en situation de handicap.
Equivalences :
| Bloc(s) de compétences concernés | Code et intitulé de la certification professionnelle reconnue en correspondance partielle | Bloc(s) de compétences en correspondance partielle |
|---|---|---|
| RNCP36803BC01 – Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure | RNCP17791 – TP – Employé administratif et d’accueil | RNCP17791BC01 – Réaliser les travaux administratifs courants d’une structure |
| RNCP36803BC02 – Assurer l’accueil d’une structure | RNCP17791 – TP – Employé administratif et d’accueil | RNCP17791BC02 – Assurer l’accueil d’une structure |
Prochaines sessions En Ile de France :
- 12/11/2024
Paris Réunion : dates des prochaines sessions à venir
Paris Crimée : dates des prochaines sessions à venir
Saint Ouen Bauer : dates des prochaines sessions à venir
Poissy : dates des prochaines sessions à venir
Contacts :
Madame Marie-Virginie BOEDOT, Coordinatrice
mv.boedot@afci-formation.fr
Madame Mazeen RANAMOHAMMAD, Coordinatrice
mazeen.ranamohammad@afci-formation.fr
Chiffres clés 🧑💼
* Sur 30 stagiaires formés en 2023 dont 3% d’abandon.
24 répondants aux enquêtes.
**Moyenne de France Compétences
Contactez nous !
- Modifié le 9 Août 2024
- Thomas TROPET
